La política que es descriu a continuació s’estableix baix la premissa del compliment de la Norma-ISO 9001:2015 i dels requisits legals i reglaments als que està subjecte:
- Proporcionar una atenció integral i de qualitat als menors atesos, cobrint les seves necessitats bàsiques i promovent les funcions, principis i objectius educatius i atencionals establerts al Projecte Tècnic Educatiu.
- La dotació de mitjans i metodologies que afavoreixen el desenvolupament de la labor professional i l’atenció als menors.
- Promoure la professionalitat dels nostres treballadors mitjançant la formació i conscienciació de la importància de la qualitat en el servei, la seva participació en el procés de treball, la transparència i, en la mesura possible, la millora de les condicions laborals.
- Orientar-se a la persona usuària treballant per a aconseguir la seva satisfacció i una qualitat de vida digna.
